logo

ÄNDAMÅL MED PERSONUPPGIFTSBEHANDLINGEN

Dina personuppgifter kommer att behandlas för att Frötuna Gård & Retreat skall kunna fullgöra sina åtaganden gentemot dig.

Fullgörandet kan bestå av att t.ex. leverera den tjänst eller de tilläggstjänster som du beställt, samt att vid åberopat behov kunna genomföra kundadministration och kundvård.

Behandling av dina personuppgifter kan även komma att ske för att vi skall kunna uppfylla förpliktelser enligt lagar och förordningar, t.ex. gällande säkerhet. Behandlingen kan även innefatta uppgifter om kontakter mellan dig och Frötuna Gård & Retreat, t.ex. noteringar om frågor och klagomål.

Genom att lämna uppgifter om ev. specialkost och personliga behov vid platsbokning samtycker du till att vi behandlar denna personuppgift i syfte att tillhandahålla den tjänst eller tilläggstjänst som du beställt.

Om du aktivt samtycker till att ta emot direktmarknadsföring kommer dina personuppgifter användas för att tillhandahålla olika erbjudanden om tjänster och/eller produkter från Frötuna Gård & Retreat.

Utöver ovan angivna ändamål samtycker du till att dina personuppgifter kan komma att användas som underlag för marknads- och kundanalyser samt riskhantering och statistik för att utveckla Frötuna Gård & Retreat utbud och service.

Du kan när som helst avregistrera dig från Frötuna Gård & Retreat.

 

VILKA PERSONUPPGIFTER SOM SAMLAS IN VID ETT SAMTYCKE

Frötuna Gård & Retreat behandlar personuppgifter som du lämnar till oss. Personuppgifter som kommer att behandlas inkluderar, men är inte begränsat till; namn, adress, epostadress och telefonnummer (i vissa fall personnummer).

I samband med beställning/bokning kan vi även komma att behandla uppgifter som t.ex. önskemål om specialkost eller särskild information från dig om dina personliga behov inför arrangemanget eller övrigt inom ramen för kundförhållandet.

Personuppgifterna lämnar du själv i samband med beställning/bokning via Frötuna Gård & Retreat hemsida, per telefon, per e-post eller vid beställning över disk hos Frötuna Gård & Retreat.

Att lämna ifrån sig personuppgifter är frivilligt, men i vissa fall kan vi inte tillhandahålla dig den tjänst som du har beställt om du inte lämnar dina personuppgifter.

 

VILKA SOM KAN KOMMA ATT BEHANDLA PERSONUPPGIFTERNA

Dina personuppgifter kommer att behandlas av Frötuna Gård & Retreat. Dina personuppgifter kan även komma att behandlas av Frötuna Gård & Retreat anlitade leverantörer av administrativa tjänster samt systemtjänster. Fakturering genom Billogram AB och bokningssystemet Paloma. Frötuna Gård & Retreat lämnar inte vidare dina personuppgifter till tredje part.

 

DINA RÄTTIGHETER

Vi är skyldiga att på din begäran rätta, komplettera, blockera eller radera felaktiga personuppgifter.

Den som har lämnat samtycke till att personuppgifter behandlas, har också rättigheten att återkalla detta samtycke. Om du önskar återkalla ditt samtycke, invända mot vår behandling eller anser att behandlingen av dina personuppgifter inte är nödvändig för de angivna ändamålen, kan du begära radering eller begränsning av dina personuppgifter eller invända mot vår behandling via email till info@frotuna.nu.

För personuppgifter som krävs för att kunna leverera och genomföra en beställd tjänst/bokning och ledtid för eventuella reklamationer, kommer berörda personuppgifter att raderas så skyndsamt som möjligt.

Vi är skyldiga att gratis, lämna besked om personuppgifter som rör dig. Behandlas sådana uppgifter skall skriftlig information lämnas också om vilka personuppgifter som behandlas om dig, varifrån dessa uppgifter har inhämtats, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare eller kategorier av mottagare som uppgifterna har lämnats.

Vi förbehåller oss rätten att vid uppenbart ogrundade eller orimliga begäranden antingen ta ut en rimlig avgift som täcker de administrativa kostnaderna för att tillhandahålla den information eller vidta den åtgärd som begärts, eller vägra att tillmötesgå begäran.

Om du skulle ha några klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till svenska Datainspektionen eller annan behörig tillsynsmyndighet som utövar tillsyn över företags hantering av personuppgifter.

Genom din beställning/bokning av tjänst/arrangemang från Frötuna Gård & Retreat medger du att dina personuppgifter kommer att lagras av Frötuna Gård & Retreat tills du återkallar ditt samtycke.

 

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Frötuna Gård & Retreat, Frötuna 251, 755 96 Uppsala, org nr. 556557-7540, 0733-012014, är personuppgiftsansvarig.